预订条款
在本部分中，我们将引导您完成 Trip Quest 的预订流程，并为您提供规划完美旅行所需的所有信息。从押金要求到健康考虑和行程变更，我们都能为您提供帮助。所以，让我们开始计划您的史诗冒险吧！
当您通过 Trip Quest 预订旅游时，这些预订条款完全适用。请仔细阅读，如果您需要任何说明，请与我们联系。
预订条件
当您通过 Trip Quest 预订行程时，即表示您与我们在坦桑尼亚和肯尼亚的特许经销商（Trip Quest Safaris Limited）签订了合同。这些预订条款构成您与我们之间的完整协议。通过预订，即表示您已同意这些条款。请注意，只有当您通过电子邮件分享的链接/pdf 收到我们的预订确认后，您的预订才会被接受。
预订有效期
您的预订仅在您通过电子邮件分享的链接/pdf 收到预订确认后才被视为有效。确认电子邮件将作为您预订的证明，我们之间的合同将在签发之日生效。支付预付款后等待预订确认至关重要。
存款和付款
为了确认您的预订，您需要支付押金。押金金额可能因您选择的具体行程而异。请参阅预订确认书中的押金金额。请记住，不同的行程可能有不同的押金要求。
一旦我们在支付预付款后接受您的预订，我们将向您发送确认电子邮件。此确认电子邮件表示接受您的预订并建立我们之间的合同。有关最终付款的详细信息可在预订确认书中找到。行程价格的余额应在出发日期之前支付。未能在到期日之前支付余额可能会导致您的预订被取消。
成本和附加费
在 Trip Quest，我们旨在提供预付定价，以帮助您规划梦想中的非洲冒险之旅。但是，由于运 营成本和需求趋势的波动，预计价格会有所波动，这在旅游业很常见。报价在通过电子邮件发送后的有效期内有效。为确保价格，需要在到期前支付押金。一旦存款，除非我们无法控制的不可预见的市场变化，否则价格不会上涨。重新报价可能会反映价格上涨，因此及时预订可以锁定节省。通过电子邮件与您分享的价格代表当前货币估值，但如果您以美元以外的货币支付，则适用国际汇率。如果运营费用（如公园费、特许经营费、燃料成本、住宿价格等）因我们无法控制的因素而大幅增加，我们保留按比例提高价格的权利。您将负责增加的金额，并必须在余额支付时结清。如果您认为涨幅太大，那么您可以取消旅行，并将适用标准取消政策。一旦预订并全额支付旅行费用，除押金外，不会产生任何额外费用。信用卡付款可能会收取 4-6% 的小额手续费，这是非洲银行的标准政策。我们始终致力于实现最大透明度。
提供您的详细信息
为了完成您的旅行安排，我们需要您提供一些重要信息。这些信 息包括您的全名（与护照上显示的一致）、出生日期、国籍、护照号码、护照签发和到期日期，以及可能影响您旅行的任何既往疾病。您还需要填写一份自我评估表，该表将在旅行前简报中提供。如果我们没有收到这些详细信息，可能会导致额外收费或取消您的旅行（不可退款）。
健康要求
在开始您的狩猎和徒步旅行之前，确保您的身体状况适合全程参与旅行至关重要。我们只是一家医疗经验非常有限的旅行公司，因此您有责任向旅行健康诊所寻求有关目的地最新健康要求和建议的正确和详细的医疗建议。否则，我们可能拒绝您进入某个国家或造成人身伤害，对此我们概不负责。
保险
我们强烈建议所有旅客在预订时或预订后购买旅行保险。您的保险应涵盖人身意外、死亡、医疗费用、紧急遣返、取消、缩短行程、个人责任以及行李和个人物品丢失，每个类别的最低保额为 200,000 美元。请确保您的旅行保险符合这些要求。
行程变更和灵活性
了解灵活性的必要性对于狩猎和徒步旅行至关重要。当地的活动或情况可能需要更改行程，包括路线、时间表、设施和交通方式。所提供的行程代表计划中的活动，但可能会在未事先通知的情况下发生更改。我们努力遵循计划的行程，但意外情况可能需要调整。 (a) 旅行开始前 - 如果我们需要对您原来的行程做出重 大更改，我们会尽早通知您。您可以选择接受更改、退还受影响部分的行程或选择其他旅游行程。 (b) 旅行开始后 - Trip Quest 保留因当地情况或不可预见的事件更改行程的权利。在紧急情况下，任何因必要的行程变更而产生的额外费用将由您承担，但 Trip Quest 会努力将此类情况的发生率降至最低。我们不承担因您行程变更而产生的杂费，例如签证问题、疫苗接种或不可退款的航班取消。在冒险期间，保持对替代方案的开放态度和灵活性很重要。
导游/领队
我们的团体旅行由经验丰富的导游带领，他们有权为所有旅客和工作人员的安全和福祉做出决定。如果您不遵守导游的决定或影响他人的健康或行动，导游或经理可能会要求您立即离开旅行，且不予退款。您有责任遵守您所访问国家的法律、海关、外汇和药物法规，并按照我们的负责任旅行指南旅行。
旅游涉及的风险
参加狩猎和徒步旅行冒险涉及一定程度的个人风险。您将访问可能存在政治、文化和地理挑战的地方。我们根据政府外交部门的信息以及我们在当地政府的联系人来评估行程的可行性。但是，您有责任熟悉所有相关的旅行信息和行程的性质。决定旅行，即表示您承认此类冒险相关的个人风险，并接受您已意识到这些风险。
责任和管辖权的限制
如果未能履行合同是由于您或与我们的 服务无关的第三方造成的，我们不承担任何损害或损失。我们也不对我们无法控制的不可预见和异常情况、政治争端、边境关闭、签证拒签、罢工、气候条件或其他不可抗力事件负责。即使我们已尽到应尽的谨慎，我们也无法对我们无法预见或预防的事件负责。我们的责任仅限于法律允许的范围。根据本协议或与本协议相关的任何争议将仅由坦桑尼亚和肯尼亚法院独家裁决。
索赔和投诉
如果您在旅行期间有任何投诉，请立即通知您的导游或运营经理，以便他们及时处理并尽快解决问题。如果问题没有得到令您满意的解决，您应该在旅行结束后 30 天内通过电子邮件向我们提交投诉，以便我们调查问题并提供最佳解决方案。
合同的可分割性
如果本预订条款中的任何条款或条件不可执行或无效，则应将其从合同中分割或进行相应修改，以允许所有剩余条款和条件继续具有约束力。
照片和营销
通过 Trip Quest 预订行程，即表示您同意我们将行程期间拍摄的照片用于我们选择的任何媒体的广告和促销目的。您授予我们永久、免版税、全球、不可撤销的许可，允许我们使用这些照片进行宣传和促销。
隐私政策
我们收集您的个人信息以运营旅行并向您发送与我们的活动和特别优惠相关的营销材料。这些信息可能会或可能不会披露给我们的代理商、服务提供商或其他供应商以促进旅行运营。您的个人信息将根据我们的隐私政策处理。