Estes são os T&Cs padrão para thetripquest.com. Somos um agente de viagens online e operador turístico local na Tanzânia. Oferecemos várias opções de safáris e caminhadas e preços aos clientes, estamos vinculados aos operadores turísticos locais, além da Tanzânia e do Quênia naquele país específico onde estamos operando. O conselho do thetripquest.com aos clientes é escolher atividades nas quais estejam interessados e verificar os detalhes do operador turístico também, exceto para Tanzânia e Quênia. As responsabilidades do thetripquest.com incluem: (1) Emitir um voucher, que será aceito pelo operador turístico com o qual estamos vinculados (2) Fornecer reembolso e suporte em caso de cancelamento e (3) Fornecer suporte e informações aos clientes em caso de qualquer inconveniente. As responsabilidades do thetripquest.com não incluem: (1) A entrega real do serviço da atividade que não seja Tanzânia e Quênia, (2) Quaisquer problemas operacionais durante a entrega do serviço que não seja Tanzânia e Quênia e (3) Atrasos na atividade de aventura devido ao operador turístico de aventura ou clima que não seja Tanzânia e Quênia. Embora tenhamos tentado verificar a qualidade do serviço prestado por todas as operadoras de turismo de atividades em nossa plataforma, a natureza do serviço em si significa que não podemos garantir nenhuma garantia sobre a qualidade da prestação do serviço em si. Qualquer responsabilidade na prestação do serviço é do operador do turismo de aventura. As inclusões para esta atividade de aventura, conforme mostrado no thetripquest.com, foram configuradas e fornecidas pelo operador do turismo de aventura. Essas inclusões serão fornecidas, a menos que haja algumas exceções. Observe que o thetripquest.com fornece essas informações de boa fé para ajudar nossos clientes a tomar uma decisão informada. A responsabilidade das inclusões não disponibilizadas é do operador do turismo de aventura e não nossa. Caso um e-mail de confirmação de reserva seja atrasado ou falhe por motivos técnicos ou como resultado de um ID de e-mail incorreto fornecido pelo cliente, etc., um voucher será considerado "reservado". Caso o governo aumente ou diminua impostos ou taxas de parque ou taxas de concessão, o operador turístico reserva-se o direito de repassar a diferença para o cliente. No entanto, todos os esforços serão feitos para mantê-los.